Politique de Cookies | Sécurité, Confidentialité & RGPD

Dernière mise à jour : 19 Janvier 2025

Politique de Cookies – IRMAJOHNS

1. Introduction

Chez IRMAJOHNS, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles et à la transparence de l'utilisation des cookies sur notre site internet. Cette politique a été rédigée avec le conseil d'experts juridiques pour garantir une conformité absolue avec les réglementations tunisiennes, le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) et la directive ePrivacy.

Nous avons mis en place des protocoles de sécurité avancés pour assurer une navigation sécurisée et protéger vos informations contre toute utilisation abusive.

2. Qu'est-ce qu'un Cookie ?

Un cookie est un fichier texte sécurisé stocké sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) lors de votre visite sur un site web. Ces fichiers permettent :

  • D'améliorer votre expérience utilisateur,

  • De garantir une navigation fluide et sécurisée,

  • De collecter des informations anonymes pour optimiser nos services.

Les cookies peuvent être temporaires (session) ou persistants, et être définis soit par nous, soit par des tiers (Google Ads, Facebook Ads, plateformes analytiques, etc.).

3. Types de Cookies Utilisés

Nous utilisons plusieurs catégories de cookies pour garantir la performance et la sécurité du site IRMAJOHNS.

3.1 Cookies Essentiels (Strictement Nécessaires)

Ces cookies garantissent le bon fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils assurent notamment :

  • La gestion sécurisée des sessions utilisateur,

  • La protection contre les cyberattaques et tentatives de fraude,

  • L’authentification et la prévention des accès non autorisés,

  • La mémorisation de vos choix en matière de confidentialité.

3.2 Cookies de Performance et d’Analyse

Ces cookies nous permettent d’évaluer et d’optimiser l’expérience utilisateur en collectant des données anonymes :

  • Analyse de l’audience et des comportements de navigation,

  • Détection des erreurs techniques et optimisation du site,

  • Amélioration des temps de chargement et des fonctionnalités interactives.

Nous utilisons des outils tels que Google Analytics et Facebook Pixel pour traiter ces informations dans le respect des normes de confidentialité.

3.3 Cookies de Fonctionnalité

Ces cookies permettent de personnaliser votre expérience utilisateur, en retenant :

  • Vos préférences linguistiques,

  • Vos paramètres d’affichage et de personnalisation.

3.4 Cookies Publicitaires et de Ciblage

Ces cookies sont fournis par nos partenaires publicitaires (Google Ads, Facebook Ads, etc.) et permettent :

  • D'afficher des annonces adaptées à vos intérêts,

  • De limiter le nombre d'affichages d’une même publicité,

  • De mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires.

Vous pouvez gérer ces cookies via les paramètres de gestion des préférences sur notre site.

3.5 Cookies de Réseaux Sociaux

Ces cookies sont activés lorsque vous partagez du contenu via Facebook, Instagram, Twitter ou LinkedIn. Ils permettent aux plateformes sociales d’identifier votre interaction avec notre site et d’adapter leur contenu en conséquence.

4. Gestion et Désactivation des Cookies

Vous avez un contrôle total sur les cookies utilisés et pouvez à tout moment les accepter, les refuser ou modifier vos préférences.

4.1 Paramètres du Navigateur

Vous pouvez configurer votre navigateur pour : ✅ Voir et supprimer les cookies existants, ✅ Bloquer les cookies tiers, ✅ Bloquer tous les cookies, ✅ Supprimer automatiquement tous les cookies à la fermeture du navigateur.

Voici comment gérer les cookies sur les principaux navigateurs :

4.2 Gestion via notre Plateforme

Lors de votre première visite sur IRMAJOHNS, une bannière de consentement apparaît pour vous permettre de personnaliser vos préférences en matière de cookies.

Vous pouvez modifier ces préférences à tout moment via notre [Centre de Gestion des Cookies].

5. Sécurité et Protection des Données

Nous avons mis en place des protocoles de sécurité stricts pour garantir la protection maximale de vos informations personnelles.

✅ Chiffrement SSL/TLS : Toutes les données collectées sont cryptées pour éviter tout accès non autorisé.

✅ Stockage Sécurisé : Nos serveurs sont protégés par des pare-feu avancés et des systèmes de surveillance 24/7.

✅ Conformité RGPD et Tunisienne : Nous respectons les normes internationales et locales en matière de protection des données.

✅ Aucune Revente de Données : Vos informations ne sont ni vendues ni partagées avec des tiers non autorisés.

Toute tentative d’intrusion ou d’abus fera l’objet d’un signalement aux autorités compétentes et pourra donner lieu à des sanctions légales.

6. Modifications de Cette Politique

IRMAJOHNS se réserve le droit de modifier cette politique de cookies à tout moment pour garantir sa conformité aux évolutions légales et technologiques. Toute modification prendra effet immédiatement après publication sur notre site.

Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour.

7. Contact

Si vous avez des questions ou souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, contactez-nous :

📧 Email : support@irmajohns.tn
📍 Adresse : N°123, Centre Moncef Bey, 14 Place Moncef Bey, Tunis 1000 Bab Bhar
📞 Téléphone : +216 58 788 788

🔹 En utilisant notre site, vous acceptez pleinement cette Politique de Cookies et consentez à l’utilisation des cookies conformément aux préférences que vous aurez définies. Toute violation des conditions de sécurité pourra entraîner des sanctions et la restriction d'accès aux services IRMAJOHNS.